Versand

Liebe Kundinnen und Kunden,

vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Sortiment auf mittelalterstil.com. Wir freuen uns, Ihnen hochwertige Mittelalter- und Wikingerkleidung sowie passendes Zubehör anbieten zu können. Damit Sie Ihre Bestellung in Ruhe planen können, möchten wir Ihnen nachfolgend einen Überblick über unseren Versandprozess geben.

Bestellabwicklung

Nachdem Sie Ihre Auswahl auf mittelalterstil.com getroffen und Ihre Bestellung abgeschlossen haben, wird diese sorgfältig von unserem Team geprüft und für den Versand vorbereitet. Da viele unserer Artikel nach eigenen Entwürfen gefertigt werden und aus hochwertigen Naturmaterialien wie Wolle, Leinen, Baumwolle oder Echtleder bestehen, legen wir besonderen Wert auf eine sichere und geschützte Verpackung. Jedes Kleidungsstück und jedes Accessoire – sei es eine Wikinger Tunika, ein Mittelalter Umhang, ein Trinkhorn oder ein Paar Wikinger Stiefel aus Leder – wird so verpackt, dass es unbeschadet bei Ihnen ankommt.

Versandpartner und Lieferung

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung ordnungsgemäß zugestellt wird. Sobald Ihr Paket unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung, in der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung je nach Zielort unterschiedlich lange dauern kann. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir auf Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister oder äußere Umstände verursacht werden, keinen direkten Einfluss haben.

Verpackung und Nachhaltigkeit

Uns ist ein verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen wichtig. Daher bemühen wir uns, unsere Verpackungen so umweltfreundlich wie möglich zu gestalten, ohne dabei den Schutz Ihrer bestellten Waren zu vernachlässigen. Sollten Sie mehrere Artikel bestellen, werden diese nach Möglichkeit in einer gemeinsamen Sendung zusammengefasst, um Verpackungsmaterial zu sparen.

Rückfragen zum Versand

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten. Bitte halten Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme Ihre Bestellnummer bereit, damit wir Ihnen gezielt weiterhelfen können.

Besonderheiten bei Leder- und Naturmaterialien

Viele unserer Produkte werden aus echten Naturmaterialien gefertigt. Bei Lederwaren wie Wikinger Stiefeln, Gürteln oder Armschienen kann es zu natürlichen Farb- und Strukturabweichungen kommen, die den Charakter des Materials unterstreichen und keinen Mangel darstellen. Auch handgewebte und mit Pflanzenfarben gefärbte Stoffe können leichte Variationen aufweisen. Diese Besonderheiten sind ein Zeichen für die hochwertige handwerkliche Fertigung unserer Artikel und machen jedes Stück zu einem Unikat.

Ihr Einkauf bei mittelalterstil.com

Wir möchten, dass Sie sich bei Ihrem Einkauf auf mittelalterstil.com gut aufgehoben fühlen – von der Auswahl Ihrer Lieblingsstücke bis hin zur Lieferung. Ob Sie sich für ein historisches Gewand für den nächsten Mittelaltermarkt, eine Wikinger Tunika für Ihr LARP-Abenteuer oder ein elegantes Mittelalter Kleid für eine besondere Gelegenheit entscheiden: Wir setzen alles daran, dass Ihre Bestellung sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in mittelalterstil.com – wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von mittelalterstil.com